Suite à l'attaque terrroriste au lycée d'Arras, le ministère de l'Éducation nationale met à disposition de l'ensemble des agents un dispositif national de soutien psychologique : 0 805 500 005 accessible gratuitement 24 h/24 et 7 j/7

Ce dispositif national des Espaces d’accueil et d’écoute (EAE), assuré par une équipe de psychologues, est mis à disposition de l’ensemble des agents par la MGEN.
Il est accessible gratuitement 24 h/24 et 7 j/7, pour une écoute individuelle et anonyme. Il permet d'accompagner les personnels sollicitant un besoin de soutien psychologique.